В Башкирии создадут центр реагирования на жалобы жителей
В Башкирии будет организован центр реагирования на жалобы жителей.
Как сообщает ToDay News Ufa источник, примером для делегации из Башкирии стал Центр управления регионом в Доме правительства Московской области. Он занимается изучением запросов населения и мониторингом жалоб, что бы оперативно решать проблемы.
В Башкирии будет создан подобный высокотехнологичный и современный центр.
Запустят его в два этапа. Первый будет завершен в 2019 году. На этом этапе будет внедрена уже имеющаяся система мониторинга и донастройки ведомственного взаимодействия.
На втором внедрят аналитическую составляющую, которая будет не просто работать с жалобами, но и прогнозировать их и своевременно предотвращать. Также будут введены новые показатели.